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遇到商家变相砍单,你是自认倒霉,还是勇敢说“不”?

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花开半夏 发表于 2019-3-20 14:51:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚才同事拿着手机匆匆离去,一别就是20分钟
本以为他家里发生了什么事情,结果一问之下
只是被某宝客服的软妹子 苦苦哀求了20分钟
事情大概就是女王节购买的特价商品标错价格
客服妹子也承认了是她的操作不当,但如果此单成交后会被扣除绩效
同事也挺体谅电商运营的不容易,便妥协申请了退款


我同事的这波经历,让我想起了…
21CN聚投诉报道过的京东商家变相砍单事件
6名网友分别在京东第三方商家新松联
以7938元的价格购买iPhone XS 256G手机
但卖家以价格设置错误为由拒绝发货
并要求他们取消订单,愿意赔偿100元优惠券


6名网友觉得这个举措不合理,于是到21CN聚投诉寻求相应的帮助
经过持续跟进,双方积极沟通后
事情得到了妥善的解决,6名网友也得到了一定的补偿

http://ts.21cn.com/tousu/show/cid/8469

商家变相砍单这一现象在电商平台并不少见
不仅损害消费者的权益,更是违反了电商法!
日常若遇到商家变相砍单、价格欺骗等行为
我们不应妥协,应大胆说“不”
积极到消费投诉服务平台寻求帮助,维护自己的正当权益

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