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[聊聊生活] 铁总发话了!抢票加速包根本没用...钱白花了怎么办?

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花开半夏 发表于 2019-1-29 11:04:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 花开半夏 于 2019-1-30 10:58 编辑

一月已来到尾声,距离放假的日子还有几天之遥
大家想过年的心在蠢蠢欲动
一句话总结就是:无心工作,只想过年
图片1.png
和朋友聊天的内容
也从「新年flag立了吗?」
变成了「几号回家?来回火车票都抢到了吗?」
说到抢票这件事,那可真是一把心酸一把泪了
图片2.png
每年春运放票时,就堪比一场大战
为了抢到票,除了要守着12306
还得下载智行、携程、飞猪等一系列抢票软件
时刻盯着放票情况
然而就这样,抢不到票也是常有的事
怀疑那些平时打游戏说手残的
在抢票的时候一个个都化身无影手了......
图片3.png
那抢不到票怎么办?那难道不回家过年了吗?
不可能的,这辈子都不可能不回家过年的
为了抢票,很多老铁甚至不惜重金从第三方软件
购买「加速vip」、「优先购票权」等服务
然而,这些所谓的加速服务真的有用吗?
就在前两天,一条热搜解答了大家的疑问
图片4-1.png
图片4.png
也就是说,即使用户花钱购买了加速服务
购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样
此番回应一出,则有网友表示
「不是我要买加速包,而是抢票软件自己默认勾选」
各大抢票软件的默认购买加速包的这种诱导用户消费的行为
遭到了网友的强烈不满
「挖坑让我花钱,结果仍然是抢不到票」
「坑我也就算了,抢不到票也忍了,结果还不给人退款,投诉无门」
图片5.png
根据聚投诉最新发布的2018年度数据
http://ts.21cn.com/news/a/2019/0126/20/33145410.shtml)
智行全年被投诉2953次
大部分都是搭售“加速包”问题
电商法实施后
但智行仍因其变相默认设置
投诉量连创新高
进入2019年春运
一个月不到
投诉量已逾1000件
1月18日,智行公关在回复聚投诉的邮件中表示
目前的设置并不违法
但用户误操作可以退款
该回应后续也获得携程公关的确认
图片6.png
不过截止今日,仍有不少用户投诉此类问题
你怎么看智行默认选择加速包的行为?
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